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童装店卖童装需要学哪些知识 新手卖童装的说话技巧分享

来源:1818货源网   日期:2021-03-17 13:07
童装行业虽然非常火爆,但是开童装店赚钱也需要技巧!那么,卖童装需要学哪些知识?卖童装,需要了解很多,比如市场流行,比如营销宣传,比如选址,店铺装修,陈列等到!当然,还

童装行业虽然非常火爆,但是开童装店赚钱也需要技巧!那么,卖童装需要学哪些知识?卖童装,需要了解很多,比如市场流行,比如营销宣传,比如选址,店铺装修,陈列等到!当然,还有,在请不起专业销售员的情况下,新手卖童装的说话技巧一定要掌握!下面就和聚商机一起来看看,新手卖童装的说话技巧都有哪些吧?

1.几岁儿童该穿多大码数的衣服;

2.会区分认识主要面料成分如:棉、麻、化纤等;

3.会看衣服吊牌上的款号、颜色、码数、价格、面料成分等;

4.销售的基本话术,也就是推销技巧;

5.原材料准备好,包括价格,以及进货渠道;

7.店面选择,尽量靠在人流量大的位置;

8.做好服务工作,因为这个就是服务行业,客户的回头率是最重要。

A、引导顾客说出自己的需求。

想要客人说出自己的需求,就需要问一些简单的问题,不问那一些敏感、庞大的问题。这样也便于回答、利于拉近和客人的间隔。话术如下: “您今天是看外套,还是看裤子?”(正确)、“是您自己家小朋友穿,还是送人?”(正确)、 “您小朋友平时喜欢穿什么颜色的衣服?”(正确)、“您家小朋友几岁,男孩还是女孩?(如果没带小朋友一起)” “您需要什么样子的款式?”(正确)、 “您是想买棉衣,还是羽绒服?” (正确)、 “您平时喜欢给小朋友搭配什么颜色?”(正确)、 “您喜欢什么样子的款式?”(正确) 等等。

B、问“YES”的问题。

在沟通的过程当中,可以问些YES的问题,让客人觉得你提出的问题是为她着想,利于沟通,很快拉近间隔,取得信任.“YES”的问题的话术如下: “如果穿起来不合适,买回家也穿不了几次,反而是浪费,您说是吧?”(正 确)、 “买童装材质非常重要,您说是吧?”(正确)、“ 夏天买衣服,穿起来一定要凉爽、透气,您说是吗?”(正确) 、“冬季买衣服,穿起来保暖舒适非常重要,您说是吗?”(正确) 等。

C、问“二选一”的问题。

在客人对货色产生稠密兴趣,可能购买的情况下,问一些“二选一”的问题。忌讳的就是节外生枝,又给客人另外推荐,衣服看多,经常看花眼,结果客人就没有办法下决定,走了出去回来的就很少了。话术如下: “您是选择蓝色还是绿色?”、“您是选择七分裤还是九分裤?”、“您要这件还是那件?”等。

新手如何经营童装店?童装加盟店首先应该打动的人是孩子的妈妈,原因很简单,孩子在3岁之前也没有主观消费意识,童装消费,消费者是孩子,但决策者是父母。所以,幼童装是直接卖给妈妈间接卖给孩子。而大童装则是要打动孩子,并且也需要妈妈的认可。

新手如何经营童装店?一般都是妈妈带着孩子去童装店买衣服,因为要试穿。孩子愿不愿来此购物,有大部分决定权在孩子,这个童装店能否有足够的吸引力来吸引孩子,也就决定能吸引到多少孩子的妈妈,所以我们的经营童装的商家就要注意,把店铺的装修更符合孩子的想像、兴趣和游戏,就是增加和孩子的互动性。

新手如何经营童装店?在开展童装质量服务营销活动中,可采取产品质量跟踪卡的形式,即在顾客购买童装时附发一份质量跟踪卡进行售后商品质量跟踪活动。当顾客对童装穿着使用一段时间后,按质量跟踪卡的质量跟踪内容和时间要求反馈所跟踪的童装质量信息,对参与返回质量跟踪信息的顾客给予一定答谢,如赠送礼品。

新手如何经营童装店?新手在开展服务营销活动中,首先要提高营业员服务技能,在服务过程中,要求营业员掌握以下三项服务技艺,第一是了解顾客:通过与顾客接待和交流中,要善于把握不同顾客的差异特点以及需求心理、消费倾向和价值取向等,了解在什么情况下顾客对你所销售的童装感兴趣。

卖童装需要学哪些知识?新手卖童装的说话技巧?其实在开童装加盟店的时候,新手开店很容易犯一个错误,那就是说话的时候没有底气,立场不够坚定,这样的情况主要是因为经验不足,角色还未转化!其实新手开店卖童装,在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心自信是让他人信任的基本前提,因此在向意向购买者推荐某一款童装时,一定要有自信心,这样才能让意向购买者对童装感兴趣,让别人相信买了你的童装值得!

童装市场的份额是逐年上升,整个童装市场的发展趋势非常好,这时很明显,国内童装店宛若雨后春笋般兴起,但大多数人群仍然是初次入童装这行,太多基本技巧还不不明白,那么,小编公司专注从事童装行业十五年,此时必须站出来聊一聊这些开童装店的必备知识及基本技巧。

前台

首先,大多数人潜意识想到的肯定是店面选址,这思维在五年前绝对是排首位,但当下已经已经是电商、微商时代了,很多人说这两年的生意这么难,到底是虚拟经济好还是干实体好!

我个人看法是:虚拟经济是为实体经济做服务的,每一项虚拟经济交易的背后都应该有一个实实在在的实体经济在运行,这个虚拟经济才有意义,否则,没有实体经济做后盾的虚拟经济是一个真实的泡沫。在实体经济中,财富不会凭空增长也不会凭空消失,它只会在物流的过程中产生转移,在转移的过程中实现增长或消失。

虚拟经济是为实体的更好运行而存在的,是实体经济的润滑剂及氢氧焰,一切的杆杠及泡沫都来源于虚拟经济,失去了实体经济的虚拟经济将失去存在的必要性,二者属于充分非必要条件。所以说,开一个店铺,首要任务就是模式,实体点和网销相结合。分析新老店面的优势与劣势,不必开在人流量特别大的地方,因为这样铺租在某程度上无形的增加了成本。

第二,对店铺周围做一个精细的调查,进行店铺定位,从周边的环境、到消费层次、到人群年龄等等,也就是什么地方,什么地段决定你可以卖什么货!这个定位起到百分之30的重要性,也是属于非常重要的部分了。对于当代童装来说,品牌认知度明显增高,在这物欲纵横的时代,儿童的攀比消费很严重,应这要求,货品的品牌知名度也要有相对的高度。

另外,必要的加大宣传力度,通过各类销售活动的方式,类似组织一些小朋友一起活动,做出童装消费氛围都是很好的推广方法。另外,店内服务也需要同步,打感情牌,进店一个微笑,一句您好,欢迎光临,一杯水,并且童装消费人群跟成人服装消费又是不一样,一方面不仅要做好对父母的服务,更加要做好孩子的服务,这样成交率肯定大大提高。

进店一个微笑

第三,店铺的整体形象、灯光及产品的陈列直接影响销售!所谓人靠衣妆佛要金装,因此呢,卖衣服也肯定是需要包装!再好的衣服你放在地摊上卖就是地摊货价,毕竟就算是真的品牌货,人们也会对其发出质疑,品牌货能这么随地卖?这货的渠道是不是不正规?是不是假货等等,但是把它放在装修稍微高档的店铺那肯定是数倍的价格,有时候你拿货的价格可能是略低,但不要认为便宜的衣服,或者省钱,就可以随装装修一下陈列摆放下就可以,整体的形象直接影响到客户的进门欲、挑选欲、购买欲。

要抓住顾客的心理,也是每个人的心理,假如一个装修很差,货架、货品摆放乱七八糟的店铺,那潜意识肯定是卖便宜货的,装修好、货架和店铺肯定是卖高档货的,在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值!不然的话,很多品牌专卖店为什么都要讲究整体的形象呢?事实就是,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,所以一定不要因为自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,从而影响到顾客的购买欲!降低你的销售成交率。

货品组合

第四,也是最重要的一点,货品的选择,也就是您的货源选择,像连四线五线都称不上的城镇,小编的建议就是走走市场散货就可以,这些城市的父母很有可能都在外地拼搏,款式新颖 孩子喜欢,质量一般般,爷爷奶奶图个便宜,起些小球球,棉花到处跑也是可以理解的,反正孩子长得快,您这边卖的快就行,像三四线的小城市的话,就要走走质量和价格相对都比较可以的货品了,大部分这个层次的城市都处于发展期,人们生活不断富裕,对吃穿住行的要求也相应提高,品牌认可度被直线提升,可以给店铺做一个层级分化,市场货和品牌货分化开来,客户根据各自要求选择自己需要。

至于一二线城市的话,如果你是消费者,家庭环境,收入和身份已经达到一定地位,爱自己孩子的,都会给孩子用好的吧,市场批发的散货与知名品牌,你又会怎么选择?此时,店铺的货品铺盖肯定以质量和品牌为主,也不排除那部分偏低端消费人群,部分特价货品促销带动消费不失为一个好计策,当然这些是普遍的简单的按地段分,这并不影响在一个城镇三四线开精品、高端、品牌店,毕竟现在,不论在哪个地方,都有其不同层次,,这又跳到第二点的店铺定位,但是不管你的客户人群怎么样,好的货品绝对是好的销售的基本原则。

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