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天猫怎么申请保价?

来源:1818货源网   日期:2021-11-23 16:31
1.天猫如何申请保价? 1.首先,我们在天猫商店选择我们喜欢的产品,并为它们付费。在支付过程中,你需要更加关注是否包含被保险服务。如果没有明确的解释,可以咨询客服。 2.确

1.天猫如何申请保价?

1.首先,我们在天猫商店选择我们喜欢的产品,并为它们付费。在支付过程中,你需要更加关注是否包含被保险服务。如果没有明确的解释,可以咨询客服。

2.确认保价后,可在优惠活动结束后15天内享受补差价的权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)价格大幅降低,卖方可以向相应的保险机构提供证据,申请理赔服务。

3.在交易订单页面“退货”,根据自己的情况选择“我要退货”或“我要退货”或“价格保障”,选择价格保障。用户收到商品后,在“售后服务申请”中选择保价。

4.接下来根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据价格保护规则决定是否补差。批准后,差额将自动返回支付账户,由被保险公司负责。

5.需要注意的是,淘宝大规模营销活动中使用的商品和天猫购物券(618、双11、双12等。)不在价格保护范围内。在申请之前,我们必须仔细阅读15天价格保护规定。

二、什么情况不在保价范围内?

事件发生后的价格保证期内,以下游戏或工具产生的优惠政策导致的商品降价不在价格保证范围内:

1)抄底和抄底:即在天猫除天猫双11之外的特别大型营销活动的价格保证期内,同一商品发生较低交易价格的,不在价格保证范围内。

2)限时超低价格优惠,如聚华/淘/天猫大规模营销活动中政*组织的前n名优惠游戏、spike、葱盒试玩、免费试玩、天猫u首样试玩、积分许愿池、平台组织新人专属折扣、礼品、聚华限时spike游戏、聚华客户端分时spike游戏等。

3)预售、天猫购物券(每日)、天猫购物券-类别券、购物津贴、88vip付费会员黑卡、天猫积分、金币、红包、区域折扣、渠道折扣、中国大陆境外促销码折扣、国际直销-转机、品牌交换卡、信用购买、新零售线下订单等。

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